São excluídos automaticamente da garantia os seguintes casos:
- Amortecedores da GAMA SPORT que tenham sido montados com molas de rebaixamento superior a 35 mm.
Verificável pelo desgaste da haste.
- Amortecedores da GAMA TUNING que tenham sido montados com molas de rebaixamento superior a 40 mm.
Verificável pelo desgaste da haste.
- Todos os amortecedores que tenham participado em competições ou usados de outra forma que não a
recomendada.
- Amortecedores danificados pelo uso ferramentas inadequadas na montagem no veículo.
- Amortecedores que apresentem fugas pela não utilização da capa da manga, ou em amortecedores que tenham
a capa deteriorada.
- Amortecedores que tenham sido mal montados, e todos aqueles que estiveram envolvidos em acidentes
apresentando empenos, pancadas ou outras marcas visíveis.
- Amortecedores que tenham sido modificados para fixarem no veículo.
- Amortecedores que tenham sido manipulados por pessoas não especializadas, que tenham sido abertos ou
ajustados sem ter em conta o limite do ajustamento.
- Amortecedores de Competição em Geral.
Devoluções:
- Não são aceites devoluções após 3 meses da data da venda.
- Não são aceites devoluções de amortecedores que tenham sido montados.
- Para qualquer devolução é necessário o número da factura assim como a data da mesma.
- Amortecedores que foram montados e não estão sob garantia, não serão elegíveis para qualquer sistema
de reembolso.
- As devoluções têm 1 cargo de 8% para o teste e embalagem, sempre que os motivos de devolução o requeiram.